3.2 Investigacion de la Competencia
¿Qué tan fácil será que la competencia copie la idea de negocios?
Según la investigación realizada, será difícil que los competidores copien nuestra idea de negocio, ya que no existen empresas en la actualidad en el país que se dediquen al nicho de negocio principal de nuestra empresa y será complicado que investiguen nuestros procedimientos para poder realizar nuestros sistemas embebidos; asi como capacitar a su personal en cuanto a esta tecnologia.
¿Qué tan fácil es que nuevos competidores copien nuestra idea de negocios?
No será fácil que los nuevos competidores copien nuestra idea de negocio ya que adicional a investigar nuestros procedimientos como empresa, necesitaran un conocimiento previo para poder realizar sistemas de acuerdo a los requerimientos de los clientes.
Según nuestra investigación en El Salvador, no existen empresas que proporcionen Sistemas Embebidos, la mayoría de estas, solamente se dedican a la instalación programacion de dispositivos preelaborados, diseño de aplicaciones de escritorio y web.
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INVESTIGACIÓN DE COMPETIDORES
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Grupo BABEL El Salvador.
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AESIS
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RESUMEN
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¿Son: Afiliados, Comerciantes, Marcas reconocidas o Sustitutos?
Resumir las tendencia dominante |
Son una empresa con sedes en diferentes países de Centro América, que se especializan en programación de software y consultorías en diferentes áreas de la informática.
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Es una empresa especializada en el desarrollo de software y soporte a desarrollos Java, especializada en soluciones de movilidad, ERP, CRM y SOA , nuevas tecnologías y desarrollos empresariales
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FLUJO DE INGRESOS
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¿Además del producto (fuentes de ingresos) que promueven, de qué otras formas están ganando dinero?
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Básicamente esta empresa su principal y única fuente de ingresos son las consultorías y desarrollo de software.
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Su principal fuente de ingresos está en el desarrollo y soporte de software.
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¿Qué ofertas o bonos están promoviendo para atraer a la gente?
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Su mercado es generalizado y básicamente su estrategia de mercado son precios accesibles.
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Poseen un mercado en general y su estrategia es que brinda soporte para más de un lenguaje de programación: Java, XML, J2EE, C++, OpenSource, UML, RUP, Patrones de Análisis y Diseño, etc.
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VENTAJA COMPETITIVA
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¿Cuáles son los 3 mejores Ventajas Competitivas que usted observa en los competidores?
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1. Variedad de lenguajes para desarrollar aplicaciones.
2. Conocimientos actualizados sobre tendencias informáticas. 3. Certificación CMMI 3. |
1. diversidad de lenguaje.
2. Conocimientos amplios y actualizados sobre tecnologías de informacion. 3. Están a la vanguardia con la tecnología. |
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¿Cuáles son los 3 principales generadores de visitantes (imánes de personas, soborno ético, dinero)?
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1. Promoción de puestos de trabajo sitios web de este tipo.
2. Publicidad en redes sociales. 3. Promoción de sus servicios directamente a potenciales clientes. |
1. desarrollo de Servicios tecnológicos.
2. Publicidad en por medio de su página web. 3. Promoción de sus servicios por medio de redes sociales. |
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¿Cuáles es los precios en $ por cliente (ingresos potenciales) para cada uno de los 3 mejores de la pregunta de arriba?
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Desconocido.
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Desconocido.
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¿Calidad de sus mensajes de ventas para convertir visitantes en clientes?
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Se desconoce ya que esta información se considera de carácter interno de la competencia.
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Se desconoce ya que esta información se considera de carácter interno de la competencia.
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¿Qué otras cosas están haciendo bien?
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Publicidad, Precio de sus servicios y Calidad de la mano de obra.
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Tienen una buena presentación como empresa, además presentan un sólido conocimiento de lo que hacen además de ser una organización seria y responsable y están extendiendo su mercado potencial a nivel global.
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¿Qué están haciendo mal o equivocado? Escribe todo lo que se puede ver (se retomará más tarde).
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Están estancándose en la producción de software y consultorías lo cual es un nicho que cada vez se está explotando por más empresas en nuestro país.
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Realmente es poco lo que se podría decir que hacen mal ya que son innovadores, abarcan diversas áreas sin embargo invierten mucho tiempo y recursos en la integración de sistemas tradicionales en lugar de diseñar algo totalmente nuevo y ofrecerlo como una solución viable a las empresas.
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RELACIÓN CON EL CLIENTE (CR)
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¿Tienen: formulario de contacto, boletín de noticias (newsletter), blog, chat, medios sociales, departamento de Servicio al Cliente?
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Sí.
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Si.
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¿Cómo dan el servicio al clientes, cuál es el nivel de calidad del servicio al cliente en general de acuerdo con sus clientes?
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Se considera un servicio profesional y la mayoría de sus clientes aseguran que las aplicaciones o consultorías que esta empresa les ha brindado, han cumplido con sus expectativas.
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Es un servicio muy profesional apegado a sus conocimientos y destrezas en cuanto a lo que saben hacer además de hacerse notar por su seriedad y responsabilidad con todos sus clientes.
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